常用路径,一次看明白

kaiyun网页版 功能入口与操作指南

从打开页面到完成第一次操作,把入口位置、电脑端与手机端的差别、常见提示的处理办法按顺序讲清楚,照着做就行。

kaiyun网页版 功能入口与操作指南页面展示
4 个板块
入口、电脑端、手机端、账号安全分区查看
12 条步骤
每条都写明按钮位置和操作结果
768px 起
屏幕变窄后自动切换为抽屉菜单
48px 按钮
手机端按钮加高,单手也能点准
功能条目

把常用操作拆成一条条来做

下面四组条目覆盖从进入页面到日常使用的完整路径。左边目录可以直接跳到你关心的部分,每一条都对应一个具体动作。

直接开始操作

01账号与入口

第一次使用最先要确认的三件事。

01 kaiyun网页版 首页入口按钮位置示意 进入按钮固定在页面右上角 打开首页后按钮就停在右上角,向下滚动页面它也一直在可视范围内,不需要再翻回页首。 02 kaiyun网页版 保持登录状态设置说明 勾选保持登录,下次少输一次 在自己常用的设备上勾选保持登录,下次打开会直接回到上次停留的界面,省去重复输入的时间。 03 kaiyun网页版 更换设备后重新确认身份说明 换设备后需要重新确认一次身份 换手机或换电脑时,系统会要求再确认一次身份。确认通过后,与账号绑定的内容会照常显示。

02电脑端操作

屏幕够宽时,页面会把导航和内容并排放好。

04 kaiyun网页版 电脑端左侧栏目导航布局展示 左侧栏目导航常驻,点了就切 屏幕宽度足够时,栏目导航固定在左侧,点击后直接在当前位置切换内容,不用来回返回列表页。 05 kaiyun网页版 顶部搜索框定位功能说明 用顶部搜索框直接找到功能 在右上角搜索框输入功能名称,下拉结果会按匹配程度排列,按回车进入对应页面,比逐级点菜单更快。 06 kaiyun网页版 大屏阅读排版与数值展示 大屏下正文自动收窄,读起来不累 正文区域最宽控制在 760 像素左右,长段落自动换行;进度与数值用卡片形式呈现,不会出现横向滚动条。

03手机端操作

竖屏使用时的三个变化,提前知道就不会找不到按钮。

07 kaiyun网页版 手机端抽屉菜单打开方式 屏幕变窄后菜单收进右上方抽屉 屏幕宽度小于 768 像素时,顶部横向菜单会自动收进右上角抽屉,点开即可切换栏目,当前位置不会丢失。 08 kaiyun网页版 手机端按钮高度与点按区域说明 按钮加高到整行宽,单手也好点 手机端主要按钮统一做成整行宽度,高度加高,拇指够得到的范围内就能完成点击,不容易点偏。 09 kaiyun网页版 手机端图文列表自动重排示意 多列卡片自动变单列,不用左右拖 卡片、流程、对照内容在手机上会重排成单列或纵向编号,页面不需要横向滑动就能看完整。

04账号与安全

涉及信息变更时的几个习惯动作。

10 kaiyun网页版 提示信息自助排查步骤 遇到提示先自助排查再联系支持 验证信息不显示、提示已超时这类情况,先按常见问题里的顺序试一次,多数问题不用等待就能解决。 11 kaiyun网页版 敏感操作二次确认弹层说明 修改绑定信息会有二次确认 涉及绑定信息变更时,页面会弹出确认框。核对一遍内容再提交,可以避免手滑带来的麻烦。 12 kaiyun网页版 公共设备使用后退出登录建议 公共设备用完记得主动退出 在网吧、办公室或共享电脑上使用后,建议主动退出登录,本机保存的临时记录会一并清理掉。
上手流程

四步走完第一次操作

按这个顺序来,基本不会卡在中间。每一步做完都会有对应的页面反馈,看到反馈就说明这一步成功了。

STEP 01

打开页面确认加载完整

先看页面顶部品牌区和导航是否正常显示。标题、按钮都出来了,说明资源已经加载完成,可以继续下一步。

STEP 02

选对自己正在用的设备

电脑和手机的按钮位置不一样。电脑在右上角点进入,手机先点右上角菜单再进入第一个入口,路径都在上方条目里。

STEP 03

按提示完成身份确认

首次使用或换设备后会要求确认一次身份。按页面提示输入对应信息,确认成功后会自动进入功能页,不需要额外操作。

STEP 04

照着栏目顺序熟悉功能

进入后先从左到右浏览一遍主要栏目,大致记住位置。之后需要什么直接点,找不到就用顶部搜索框输名称。

如果某一步点击后没有反应,先刷新一次页面再试。多数情况是页面还在加载,等一两秒再点就会正常。
适用场景

这几种情况,看这一页就够了

不同的使用习惯对应不同的操作重点,找到和你最接近的那一种,直接跳到上面对应的条目。

第一次接触,想先看明白再动手

建议从「账号与入口」开始往下读,三条看完就知道按钮在哪、要不要保持登录、换设备会发生什么。整个过程不到五分钟。

新手 阅读约 5 分钟
kaiyun网页版 新手第一次使用的入口说明

日常使用,只想知道某一步在哪

用左侧目录直接跳到对应的功能组,或者用顶部搜索框输入功能名称。条目里写的是位置和结果,看一眼就能对上。

熟手 目录直达
kaiyun网页版 日常快速查找功能位置

用手机临时操作,界面和电脑不一样

手机端的菜单收进了抽屉,按钮也变成整行宽度。看「手机端操作」这一组,三条说明覆盖了最常见的差异点。

移动端 竖屏
kaiyun网页版 手机端操作界面差异说明

帮家人设置,需要一步步念给对方听

先看「上手流程」的四步,顺序清楚、每步只做一件事,照着念就行。中间出现提示时,再到常见问题里找对应处理办法。

代操作 按步骤念
kaiyun网页版 按步骤协助他人完成设置
常见问题

操作中容易卡住的几个点

下面这些问题在操作过程中出现得比较多,处理顺序都写在了答案里,可以先自己试一遍。

入口按钮在页面的什么位置?
入口按钮固定在页面顶部右侧,向下滚动页面时它依然停留在可视范围内,不用翻回页首。手机端则收进右上角的菜单抽屉里,点开抽屉后第一项就是进入按钮。
手机上打开,为什么菜单和电脑上不一样?
当屏幕宽度小于 768 像素时,顶部横向菜单会自动收进右上方抽屉,避免文字挤在一起看不清。点开抽屉后可以正常切换栏目,你当前浏览的位置也不会丢失。
换了手机或电脑之后,之前看到的内容还在吗?
更换设备后需要重新确认一次身份。确认通过后,与账号绑定的记录会同步过来,显示内容与之前一致,不需要重新设置一遍。
页面显示不完整,或者点按钮没有反应怎么办?
先确认网络是否稳定,再下拉刷新一次页面;如果用的浏览器版本较旧,建议更新到最新版本后重新打开。还是不行的话,清理一次浏览器缓存再试,通常就能恢复正常。
在公共电脑上用完之后需要做什么?
建议离开前主动退出登录。退出后会清掉本机保存的临时记录,下次使用需要重新确认身份,这样更稳妥一些。

入口已经说清楚了,接下来直接动手

按上面的顺序走一遍,很快就能熟悉常用功能。规则细节和奖励说明在另一个分类里,需要时再对照查看。